حریم خصوصی و داده‌های دفتر
نسخه سیاست: 2026-10-06.1
داده‌های پردازش‌شده
مشخصات مدیر و دفتر، مدارک ثبت‌نام، اطلاعات مشتریان، عملیات و سوابق مالی، تیکت‌ها و رخدادهای امنیتی برای ارائه خدمت، احراز دسترسی، پشتیبانی و پیگیری پرداخت پردازش می‌شوند.
دسترسی و جداسازی
داده‌های دفتر طبق عضویت و مجوز کاربران محدود می‌شود. کارشناسان مجاز پلتفرم برای بررسی ثبت‌نام، پشتیبانی، عملیات و امنیت به داده مرتبط دسترسی دارند؛ رمز ورود کاربران به‌صورت هش ذخیره می‌شود.
سرویس‌های بیرونی و صفحات عمومی
اطلاعات لازم برای پیامک، پرداخت و خدمات فعال‌شده به سرویس مربوط ارسال می‌شود. اطلاعات صفحه عمومی مشتری بر اساس تنظیمات انتشار نمایش داده می‌شود؛ پیش از انتشار داده، تنظیمات عمومی بودن را بررسی کنید.
مرورگر و نگهداری
نشست ورود با کوکی و ترجیحات نمایش مانند رنگ و واحد پول در مرورگر نگهداری می‌شود. داده‌های عملیاتی خصوصی برای استفاده آفلاین در سرویس‌ورکر ذخیره نمی‌شوند. داده تاریخی با پایان اشتراک خودکار حذف نمی‌شود.
درخواست‌های داده
مدیر مجاز دفتر می‌تواند برای اصلاح داده، دریافت نسخه داده، بستن حساب یا حذف اطلاعات از مسیر پشتیبانی درخواست دهد. هویت و اختیار متقاضی و لزوم نگهداری سوابق مالی یا امنیتی بررسی می‌شود و نتیجه اعلام خواهد شد.